비즈니스 확장성을 고려한 알림톡 발송 시스템 개선기: 전략 패턴의 실전 적용

알림톡이란?알림톡은 카카오톡이 제공하는 기업용 메시징 서비스입니다.일반적인 카카오톡 메시지와는 달리, 알림톡은 사용자가 해당 카카오톡 채널을 친구로 추가하지 않아도 정보성 메시지를 발송할 수 있다는 특징이 있습니다.기업들은 주로 주문 내역, 예약 확인, 배송 현황 등 사용자에게 꼭 필요한 정보를 전달하는 용도로 사용됩니다.알림톡의 장점은 다음과 같습니다:친구 추가가 없어도 발송 가능최대 1,000자까지 텍스트 전송 가능버튼을 통한 액션 유도 (최대 5개)높은 도달률과 신뢰도스팸이나 피싱의 위험이 낮음출장관리시스템에서의 알림톡 활용저희 회사가 만드는 출장관리시스템(이하 BTMS)에서는 다음과 같은 상황에서 알림톡을 활용하고 있습니다:항공권 예약 알림미확정(예약 실패)예약 완료 알림에약 취소발권 완료체크인 ..

2025.01.26